Kelola Waiting Room

Menu Waiting Room dirancang untuk menjaga stabilitas sistem saat event Anda memiliki permintaan yang sangat tinggi dalam waktu bersamaan. Anda dapat mengakses menu ini melalui Menu Kelola > Waiting Room.

1. Fungsi Utama Waiting Room

Sistem ini bekerja seperti gerbang otomatis yang mengatur berapa banyak pengguna yang boleh masuk ke proses checkout dalam satu waktu. Jika jumlah pengunjung melebihi kapasitas yang Anda tentukan, pengunjung berikutnya akan dimasukkan ke halaman antrean secara otomatis.

2. Konfigurasi Sistem

Gunakan formulir ini untuk menyesuaikan parameter antrean:

Aktifkan Waiting Room: Pilih Ya untuk mengaktifkan sistem antrean atau Tidak untuk mematikan fitur ini (pengunjung langsung masuk ke halaman event).
Kapasitas Per Sesi: Tentukan jumlah maksimal pengguna yang diizinkan berada di dalam area pemilihan tiket secara bersamaan.
Interval Refresh: Waktu tunggu (dalam detik) sebelum sistem mengecek kembali slot kosong untuk pengguna yang sedang mengantre.

3. Tampilan Halaman Antrean

Anda dapat melakukan kustomisasi visual pada halaman yang dilihat oleh pembeli saat mereka sedang mengantre:

Pesan Antrean: Masukkan teks instruksi atau permohonan maaf (Contoh: “Mohon tunggu sebentar, Anda sedang dalam antrean menuju pembelian tiket.”).
Gambar/Poster: Unggah poster event untuk memperkuat branding meskipun pembeli sedang berada di halaman antrean.
Estimasi Waktu: Jika diaktifkan, sistem akan menampilkan perkiraan waktu tunggu berdasarkan kecepatan transaksi pengguna lain.